·         Concienciar de los objetivos de la entrevista y convertirla en una herramienta de motivación y de impulso hacia la calidad.

·         Demostrar la importancia de la preparación de la entrevista, para conseguir la máxima eficacia.

·         Poner en práctica las fases de la entrevista de evaluación del desempeño, experimentando y dando solución a las dificultades posibles que puedan surgir en cada fase.

·         Comprender la importancia de la escucha activa y las habilidades en la comunicación, como base de la entrevista de evaluación.

·         Utilizar la felicitación como fuente de motivación.

·     Aprender a manejar los puntos débiles del evaluado de forma positiva, para incitar al cambio.

·         Practicar estrategias eficaces en negociación y solución de conflictos.

·         Tomar conciencia de la importancia de la gestión eficaz del cambio.

Con esta acción formativa se pretende que los asistentes experimenten situaciones relacionadas con el desarrollo de una entrevista de evaluación del desempeño y a partir de las emociones vividas, se consiga el aprendizaje de los conceptos importantes.

El aprendizaje será personalizado, ya que el curso está diseñado para que cada asistente pueda autoevaluarse en cada uno de los conceptos y competencias que se van a tratar. Por tanto, lo que para uno serán puntos débiles a mejorar, para otro podrán ser puntos fuertes en los que apoyarse.

También se les proporcionarán herramientas para que el desarrollo de los aspectos a mejorar se siga dando después de finalizado el curso.

Las distintas metodologías que se llevarán a cabo tienen en común que serán fundamentalmente prácticas y divertidas. Esto es así, no tanto por el hecho de pasar un buen rato, si no porque consideramos que es la mejor forma de mantener la atención, conseguir un aprendizaje profundo y mover a la acción en el aula y fuera de ella, después de que la acción formativa finalice.

LA ENTREVISTA DE EVALUACIÓN COMO HERRAMIENTA DE MOTIVACIÓN.

IMPORTANCIA DE LA PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA

FASES DE LA ENTREVISTA DE EVALUACIÓN

EL CAMBIO Y EL ROL DEL LÍDER

HABILIDADES EN LA COMUNICACIÓN

ESTRATEGIAS PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

AUTOEVALUACIÓN EN LAS COMPETENCIAS A EVALUAR. CONOCERSE A UNO MISMO PARA SER OBJETIVOS EVALUANDO A LOS OTROS.

ASPECTOS INDIVIDUALES A MEJORAR Y PLAN DE ACCIÓN