- Asimilar y comprender el sistema Lean para ser capaz de
trasladar los conceptos y herramientas aprendidas a su departamento.
- Obtener una visión global de la filosofía Lean y su
aplicación en forma de Lean Office o Lean Service.
- Incorporar mejoras en la gestión de los diferentes
procesos.
- Eliminar el despilfarro en todas las tareas que se
realizan, centrándose en aquellas que añaden valor y persiguiendo la mejora
continua en todas las actividades o tareas.
- Aprender jugando y practicando mediante la simulación de procesos administrativos en los que de una manera controlada y a través de ciclos cortos y repetitivos, añadiremos mejoras al proceso e iremos midiendo los rendimientos de cada ciclo.
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