Programa de contenidos:
MÓDULO BÁSICO:
Tema 1.- Anatomía y
fisiología, Anatomía topográfica y Anatomía aplicada: Terminología. Células y
tejidos. Aparato locomotor. Huesos, articulaciones y músculos.
Tema 1.1.- Terminología.
Células y tejidos. Aparato locomotor. Huesos, articulaciones y músculos.
Tema 1.2.- Huesos 1. Tipos.
Relieves. Esqueleto. Fórmula vertebral. Principales características.
Tema 1.3.- Huesos 2.
Extremidad torácica. Casco.
Tema 1.4.- Huesos 3.
Extremidad pelviana.
Tema 1.5.- Artrología.
Tema 1.6.- Referencias óseas
visibles y palpables. Datos de interés clínico.
Tema 1.7.- Introducción a la
anatomía radiológica (Aparato locomotor 1)
Tema 1.8.- Introducción a la
anatomía radiológica. Resonancias (Aparato locomotor 2)
Tema 1.9.- Miología.
Tema 2.- Anatomía y
fisiología, Anatomía topográfica y Anatomía aplicada: Sistema cardiovascular.
Grandes arterias y venas. Circulación periférica de interés clínico. Nódulos
linfáticos.
Tema 2.1.- Sistema
cardiovascular. Corazón
Tema 2.2.- Sistema
cardiovascular. Corazón. Autoevaluación.
Tema 2.3.- Grandes arterias y
venas. Circulación periférica de interés clínico.
Tema 2.4.- Topografía
cardíaca. Anatomía radiológica. Nódulos linfáticos.
Tema 3.- Anatomía y
fisiología, Anatomía topográfica y Anatomía aplicada: Aparato respiratorio.
Nariz, laringe, tráquea y pulmones.
Tema 3.1.- Túnicas serosas.
Aparato respiratorio. Nariz.
Tema 3.2.- Laringe. Tráquea.
Pulmones. Radiología.
Tema 4.- Anatomía y
fisiología, Anatomía topográfica y Anatomía aplicada: Aparato digestivo. Boca,
dientes, estómago e intestino.
Tema 4.1.- Aparato digestivo.
Boca, dientes, glándulas salivares
Tema 4.2.- Estómago, hígado,
bazo, intestino y anatomía radiológica.
Tema 5.- Anatomía y fisiología,
Anatomía topográfica y Anatomía aplicada: Aparato urogenital. Riñón, vías
urinarias. Órganos genitales del macho y de la hembra.
Tema 5.1.- Aparato urogenital.
Riñón, vías urinarias.
Tema 5.2.- Órganos genitales
del macho
Tema 5.3.- Órganos genitales
de la hembra
Tema 6.- Anatomofisiología de
la regulación endocrina.
Tema 7.-
Neuroanatomofisiología.
Tema 7.1.- Anatomía y
fisiología, Anatomía topográfica y Anatomía aplicada: Cabeza.
Tema 7.2.- Neuroanatomofisiología I.
Tema 7.3.- Neuroanatomofisiología II.
Tema 8.- Peculiaridades
anatómofisiológicas, comportamiento, manejo, hábitat y patologías más
frecuentes de las aves.
Tema 9.- Características más
significativas de los pequeños mamíferos.
Tema 10.- Características más
significativas de reptiles: peculiaridades anatómicas, comportamiento.
Patología, hábitat y patologías más frecuentes. Quelonios, lacértidos, ofidios.
MÓDULO 1: OPERACIONES DE
ATENCIÓN AL CLIENTE, VENTA Y ADMINISTRACIÓN EN CENTROS VETERINARIOS
1. Atención y venta al cliente
en centros veterinarios
Tema 11.- Auxiliar
veterinario. Funciones. Mascotas y animales de compañía. Variables que influyen
en la atención al cliente. Las necesidades y los gustos del cliente.
Tema 12.- Dependencia
funcional: organigramas e interrelaciones. Funciones fundamentales
desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos.
Tema 13.- El marketing en la
empresa y su relación con el departamento de atención al cliente.
Establecimiento de canales de comunicación con el
cliente, tanto presenciales como no presenciales.
Tema 13.1.- Marketing de
empresa y relación con el cliente
Tema 13.2.- Canales de
comunicación con el cliente. Venta al cliente y servicio post–venta.
Tema 14.- Elaboración de
presupuestos sobre productos o servicios. Fidelización de clientes: elementos y
factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización,
quejas y reclamaciones.
Tema 15.- La comunicación
interpersonal: modelo de comunicación interpersonal, expresión verbal,
comunicación no verbal, empatía, asertividad.
Tema 15.1.- Comunicación
interpersonal.
Tema 15.2.- Test final de
conocimientos.
2. Tratamiento de la
información en el departamento de atención al cliente en centros veterinarios
Tema 16.- Identificación
animal y bases de datos. Procedimientos de obtención y recogida de información:
información suministrada por el cliente. Naturaleza de la información. Análisis
comparativo.
Tema 16.1.- Identificación I.
Tema 16.2.- Identificación II.
Tema 16.3.- Bases de datos.
Tema 16.4.- Información I.
Tema 16.5.- Información II.
Tema 16.6.- Naturaleza de la
información.
Tema 17.- Bases de datos:
Estructura y funciones. Utilización.
Tema 17.1.- Utilización de las bases de datos
Tema 17.2.- Herramientas de gestión de la relación
con el cliente CRM (Customer Relationship Management).
Tema 17.3.- Estructura y función de una base de
datos.
Tema 18.- Tipos de bases de
datos. Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores.
Organización de los métodos de búsqueda. La relación con el cliente a través de
Internet. Medios de pago en Internet.
Tema 18.1.- Tipos de bases de datos. Internet.
Relación con el cliente. Canal de venta.
Tema 18.2.- Test.
3. Gestión y administración
documental en centros veterinarios
Tema 19.- Documentos clínicos.
Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo,
cartilla sanitaria. Documentación legal.
Tema 19.1.- Documentos clínicos.
Tema 19.2.- Documentos no
clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla
sanitaria. Documentación legal.
Tema
20.- Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios. Elaboración de
albaranes, facturas y fichas de almacén. Herramientas informáticas para la
gestión del almacén.
Tema 20.1.-
Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios.
Tema 20.2.-
Elaboración de albaranes, facturas y fichas de almacén. Herramientas
informáticas para la gestión del almacén.
Tema 21.- Aspectos legales del
ejercicio profesional en centros veterinarios. Legislación vigente aplicada al
ámbito de esta actividad. Funciones del profesional. Responsabilidad legal.
MÓDULO FORMATIVO 2: ANÁLISIS
DE LABORATORIO EN MUESTRAS BIOLÓGICAS ANIMALES
Tema 22.- Manipulación,
procesamiento, conservación y transporte de muestras biológicas animales.
Materiales y equipos del laboratorio. Reactivos. Material de protección,
seguridad y contenedores: Aspectos generales
Tema 23.- Muestras.
Tema 23.1.- Conservación
Tema 23.1.- Envío.
Tema 24.- Toma de muestras de
orina cateterización, material, análisis
Tema 25.- Toma de muestras de
heces y fluidos corporales
Tema 26.- Toma de muestras de
piel y tejidos, indicaciones, material, procedimientos indicados
Tema 27.- Toma de muestras de
sangre, procedimiento, material, errores más frecuentes
Tema 28.- Sangre. Aspectos
generales.
Tema 29.- Frotis
Tema 29.1.- Realización del frotis sanguíneo
Tema 29.2.- Lectura e interpretación del frotis GR
Tema 29.3.- Lectura e
interpretación del frotis GB y PLT
Tema 30.- Análisis de sangre
Tema 30.1.- Interpretación del análisis de sangre GR
Tema 30.2.- Interpretación del
análisis de sangre GB y PLT
3. Procesamiento de muestras
animales para su estudio anatomo-patológico
Tema
31.- Aspectos básicos de Anatomía Patológica. Necropsias. Gestión de residuos.
Tema 31.1.-
Anatomía patológica. Condiciones de necropsia
Tema 31.2.-
Técnica de necropsia
Tema 31.3.-
Técnica de necropsia 2. Residuos.
Tema 31.4.- Autoevaluación.
Tema 32.- Tipos de muestras para el estudio anatomo-patológico.
Métodos y técnicas para la obtención de las muestras. Procesamiento de muestras
para estudio histológico y citológico. Instrumentos y materiales utilizados.
Tema 32.1.-
Citología I.
Tema 32.2.-
Citología II.
Tema 32.3.-
Histología I.
Tema 32.4.-
Histología II. Inmunohistoquímica.
4. Prevención de riesgos
laborales en el laboratorio de análisis de muestras animales
Tema 33.- Factores de riesgo
en el manejo de muestras biológicas. Medios de protección personal en el
laboratorio y medidas de higiene.
Tema 33.1.- Factores de riesgo en el manejo de
muestras biológicas.
Tema 33.2.- Medios de protección personal en el
laboratorio y medidas de higiene
Tema 34.- Legislación sobre
prevención de riesgos laborales y sobre gestión de residuos.
Tema 34.1.- Legislación aplicable
Tema 34.2.- Tipo de riesgos
Tema 34.3.- Tipo de riesgos II
Tema 34.4.- Gestión de residuos
Tema 34.5.- Preguntas
MÓDULO 3: CONSULTA CLÍNICA
VETERINARIA
1. Anatomofisiología y
patología de órganos y sistemas de los animales de compañía
Tema 35.- Patología de
regulación endocrina y del metabolismo.
Tema 35.1.- I
Tema 35.2.- II
Tema 36.- Patologías
cardiovasculares más frecuentes.
Tema 36.1.- I
Tema 36.2.- II
Tema 37.- Patologías más
frecuentes. del aparato digestivo y la nutrición.
Tema 38.- Fisiopatología de
sistema respiratorio.
Tema 38.1.- Fisiopatología de sistema respiratorio.
I.
Tema 38.2.- Fisiopatología del sistema respiratorio.
II.
Tema 39.- Fisiopatología del
sistema urogenital. Patología de la reproducción. Gestación y parto.
Tema 39.1.- Fisiopatología. Gestación y parto. 1
Tema 39.2.- Fisiopatología. Gestación y parto. 2
Tema 39.3.- Fisiopatología. Gestación y parto. 3
Tema 39.4.- Fisiopatología. Gestación y parto. 4
Tema 40.- Función y
enfermedades más frecuentes de la piel. Higiene y cuidados de la piel.
Tema 41.- Fisiopatología del
sistema nervioso y del aparato locomotor.
Tema 41.1. - Fisiopatología del Sistema Nervioso. I.
Tema 41.2. - Fisiopatología del Sistema Nervioso. II.
Tema 41.3.- Fisiopatología del
aparato locomotor. Ortopedia.
Tema 42.- Etología animal y
alteraciones del comportamiento.
Tema 42.1.- Etología canina:
razas y características singulares. Consejos para el entrenamiento y la
obediencia de los cachorros. Patologías más frecuentes de la conducta y
posibles tratamientos.
Tema 42.1.1.- Las razas de perros
Tema 42.1.2.- Etología canina, razas y
características singulares I
Tema 42.1.3.- Etología canina, razas y
características singulares II
Tema 42.1.4.- Etología canina, razas y características
singulares III
Tema 42.1.5.- Etología canina, razas y
características singulares IV
Tema 42.2.- Etología animal y
alteraciones del comportamiento: Gatos. Razas y características singulares.
Tema 42.2.1.- Orígenes
Tema 42.2.2.- Patrones de comportamiento
Tema 42.2.3.- Principales problemas
Tema 42.2.4.- Manejo en la clínica
Tema 42.2.5.- Razas. Morfología
Tema 42.2.6.- Pelo largo y
semilargo
Tema 42.2.7.- Pelo corto y
rizado
Tema 43.- Etología y cuidados
básicos de otros animales de compañía.
2. Terapéutica en medicina
veterinaria
Tema 44.- Principios de
terapéutica veterinaria. Administración de medicamentos. Restauración de la
funcionalidad. Farmacología veterinaria básica. Clasificación de los
medicamentos. Conservación y manejo de medicamentos.
Tema 44.1.- Administración de medicamentos: Vía
parenteral I.
Tema 44.2.- Administración de medicamentos: Vía
parenteral II
Tema 44.3.- Administración de medicamentos: Vía oral
Tema 44.4.- Administración de medicamentos: Otras
vías
Tema 44.5.- Cálculo de la dosis de fluidos y fármacos
Tema 44.6.- Fluidoterapia
Tema 45.- Propedéutica.
Tema 45.1. Concepto de Propedéutica
Tema 45.2. Métodos generales
de exploración
Tema 45.3.- Exploración.
Pruebas Complementarias
Tema 45.4.- Interpretación de
los datos recogidos en la exploración
Tema 45.5.- Historia Clínica
Tema 45.6.- Medicamentos y Terapéutica
3. Medicina preventiva
veterinaria
Tema 46.- Objetivos.
Características. Promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
Microorganismos: bacterias, hongos y virus. Cultivos. Antibiograma.
Tema 46. 1.- Parte I
Tema 46. 2.- Parte II
Tema 47.- Enfermedad
infectocontagiosa: vías de contagio, métodos de control y de prevención.
Epizootiología y zoonosis relacionadas con animales de compañía.
Tema 48.- Enfermedades
infecciosas del perro y del gato. Principios básicos del sistema inmune:
vacunaciones en perros, gatos, etc. en clínicas veterinarias.
Tema 48. 1.- Parte I
Tema 48. 2.- Parte II
Tema 48. 3.- Parte III
Tema 49.- Enfermedades
parasitarias. Control de insectos y artrópodos. Parásitos externos e internos.
Nematodos cestodos y otros gusanos. Leishmaniosis, ehrlichiosis y otras
enfermedades causadas por protozoos.
4. Convivencia social y
tenencia de animales
Tema 50.- Normas sociales de
comportamiento cívico y social respecto a los animales.
Tema 51.- Legislación sobre la
tenencia de animales potencialmente peligrosos. Ordenanzas municipales.
Tema 51.1.- Legislación.
Tema 51.2.- Ordenanzas.
5. Características y dotación
material de una consulta veterinaria
Tema 52.- Instrumental básico
de consulta. Instrumental de exploración del animal.
Tema 52.1.- Instrumental básico.
Tema 52.2.- Instrumental de exploración.
6. Técnicas de exploración del
animal
Tema
53.- Entrevista (anamnesis) con el propietario. Inspección. Auscultación.
Palpación y percusión. Constantes vitales. Se imparte práctico (complementa al
Tema 45).
7. Técnicas de contención de
animales
Tema 54.- Interpretación del
lenguaje gestual de los animales. Indicadores de intranquilidad e inseguridad:
vocalización, nerviosismo.
Tema
55.- Medios de inmovilización de animales: técnicas de sujeción no traumáticas.
Materiales de contención.
Tema 56.- Indicación de cada técnica en función de especie.
Tema 57.- Eutanasia. Concepto
y justificación.
Tema 58.- Eutanasia. Métodos y
legislación.
Tema 58.1.- Eutanasia. Métodos.
Tema 58.2.- Eutanasia. Legislación sobre protección
animal.
MÓDULO 4: QUIRÓFANO DEL CENTRO
VETERINARIO
1. Heridas traumáticas o quirúrgicas,
soluciones de continuidad y cicatrización.
Tema 59.- Piel, sistema
musculoesquelético y otros órganos.
Tema 59.1.- Heridas 1
Tema 59.2.- Heridas 2
Tema 59.3.- Heridas preguntas
Tema 59.4.- Curas y Drenajes
Tema 60.- Condiciones básicas
de cicatrización. Tipos de cicatrización: por primera y segunda intención.
Retrasos en la cicatrización: causas externas e internas.
Tema 60.1- Cicatrización 1
Tema 60.2. Cicatrización 2
Tema 61.- Material y técnicas
de sutura.
2. Asepsia, desinfección y esterilización.
Tema 62.- Desinfección y
asepsia como método de prevención de infecciones. Principios de técnica
aséptica I: Desinfección y esterilización del material por métodos físicos y
químicos.
Tema 62.1.- Desinfección y asepsia 1
Tema 62.2.- Desinfección y
asepsia 1. Preguntas
Tema 63.- Principios de técnica aséptica II:
Vestuario y complementos del personal de quirófano. Medios de aislamiento de la
zona quirúrgica.
Tema 63.1.- Asepsia 2
Tema 63.2.- Asepsia 2 preguntas
3. Material de quirófano veterinario
Tema 64.- Protocolos
prequirúrgicos y ayuda a la disección del cirujano. Material de quirófano
veterinario e inyecciones: tipos y técnicas de inyección. José Altónaga.
Tema 64.2.- Protocolos, ayuda disección, material.
Ayuda disección preguntas.
Tema 64.3.- Protocolos, ayuda disección, material.
Inyecciones 1
Tema 64.4.- Protocolos, ayuda disección, material.
Inyecciones 2
Tema 64.5.- Protocolos, ayuda disección, material.
Inyecciones 2 preguntas
Tema 65.- Mesa auxiliar:
preparación. Instrumental y equipos de quirófano. Instalaciones.
Tema 65.1.- Mesa Auxiliar
preparación, instrumental. Equipos, instalaciones. Instrumental quirúrgico
Tema 65.2.- Mesa Auxiliar
preparación, instrumental. Equipos, instalaciones. Instrumental quirúrgico
preguntas
Tema 65.3.- Mesa Auxiliar preparación, instrumental.
equipos, instalaciones. Instalaciones
Tema 65.4.- Mesa Auxiliar preparación, instrumental.
equipos, instalaciones. Instalaciones preguntas
4. Anestesia y sedación en
cirugía veterinaria.
Tema 66.- Preanestesia y
sedación: principios básicos y modo de acción de los medicamentos más
utilizados.
Tema 66.1.- Preanestesia y
sedación. Anestesia en pequeños animales. Por donde empezamos
Tema 66.2.- Medicación preanestésica-sedación.
Tema 67.- Analgesia perioperatoria
I
Tema 68.- Analgesia
perioperatoria II
Tema 69.- Interpretación de
signos de analgesia y pérdida de consciencia. Inducción y mantenimiento
anestésico. Anestesia intravenosa e inhalatoria.
Tema 70.- Monitorización del
animal: constantes vitales, métodos de obtención e interpretación. Seguimiento
de la anestesia y vigilancia del animal durante la cirugía: interpretación de
la consciencia.
Tema 71.- Metabolismo de los
fármacos anestésicos. Sobredosificación. Resucitación. Reanimación y recuperación.
5. Situaciones de urgencia en
el acto quirúrgico veterinario
Tema 72.- Signos de compromiso
vital. Maniobras de soporte vital básico y avanzado. Ventilación asistida.
Tema 72.1.- Primeros auxilios Aspectos generales I
Tema 72.2.- Primeros auxilios Aspectos generales II
Tema 72.3.- Primeros auxilios Aspectos generales III
Tema 72.4.- Repaso primeros
auxilios
6. Residuos
biosanitarios del centro veterinario. Identificación y control. Retirada y
eliminación. Legislación.
Tema 73.- Residuos biosanitarios
del centro veterinario. Identificación y control. Retirada y eliminación.
Tema 73.1.- Residuos
biosanitarios del centro veterinario. Identificación, gestión, legislación. I.
Tema 73.2.- Residuos
biosanitarios del centro veterinario. Identificación, gestión, legislación. II
MÓDULO
FORMATIVO 5: HOSPITALIZACIÓN DE ANIMALES
1. Área de hospitalización de animales
Tema 74.- Características de habitáculos para los diferentes
animales.
Tema 75.- Medios de aislamiento de animales con enfermedades
infectocontagiosas.
2. Atención a animales
hospitalizados en función de la especie y estado de salud
Tema 76.- Cuidados higiénicos:
frecuencia de los controles, temperatura ambiental y condiciones de humedad.
Lavados terapéuticos y de mantenimiento.
Tema. 77.- Obtención de muestras biológicas de
forma no traumática.
Tema 77. A.- Colocación compresor para muestra de
sangre vena cefálica
Tema 77. B.- Obtención muestra de sangre vena
cefálica
Tema 77. C.- Volteo de tubos de sangre con agitador
Tema 77. D.- Volteo tubo manual
Tema 77. E.- Obtención muestras oído
Tema 77. F.- Colocación especulo sondaje hembra
Tema 77. G.- Aflorar pene con las dos manos
Tema 77. H.- Sondaje macho
Tema 78.- Principios de la
rehabilitación: masajes, activación de la circulación, gimnasia pasiva,
gimnasia activa. Frío-calor, fundamentos de la inflamación y terapia térmica.
Tema 79.- Ejercicio de
mantenimiento. Recuperación. Estrés e influencia en la recuperación.
3. Nutrición y alimentación
animal en función de la especie y estado de salud.
Tema 80.- Nutrición.
Nutrientes y verdades nutricionales
Tema 81.- Nutrición durante el
crecimiento: cachorros y gatitos
Tema 82.- Nutrición en
animales geriátricos o senior
Tema 83.- Obesidad.
Identificación del animal con sobrepeso, educación del cliente. manejo
nutricional
Tema 84.- Alimentación en
animales en estado crítico. Nutrición en hospitalización.
MÓDULO 6: PROCEDIMIENTOS DE
IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO EN VETERINARIA
1. Rayos X en centros
veterinarios.
Tema 85.- Principios físicos
de la radiación. Propiedades de los rayos X. Tipos de radiaciones. Espectro de
radiaciones electromagnéticas. Equipos y sistemas productores de rayos X.
Evolución de la radiología. Calidad de la imagen radiográfica.
Tema 86.- Legislación en
materia de radioprotección. Cuidados y prevención de problemas para la salud.
Tema 87.- Resonancia
magnética.
Tema 88.- Tomografía
computarizada.
2. Ecografía en centros
veterinarios
Tema. 89- Fundamentos físicos.
Efecto piezoeléctrico. Interacción de los ultrasonidos con los tejidos.
Terminología descriptiva. Preparación del animal y usos más frecuentes.
3. Endoscopia en centros
veterinarios.
Tema 90.- Endoscopia.
Principios básicos. Tipos (Fibroendoscopia, Videoendoscopia). Preparación del
animal y aplicaciones.
MÓDULO 7: PRÁCTICAS Y SALIDAS
PROFESIONALES
Tema 91.- Estancias en
hospitales, centros y clínicas concertados al efecto.
Tema 92.- Salidas
profesionales del Auxiliar Veterinario. Estrategia y marketing. Búsqueda de
empleo. Currículo y entrevistas de trabajo.
ANEXO
Anexo. Tema 93.- Transfusión.
Anexo. Tema 94.- Reacciones postransfusionales.
Anexo. Tema 95.- Oncología y quimioterapia.
