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Condiciones generales

«fgulem.es» es un dominio en Internet cuya titularidad corresponde a la Fundación General de la Universidad de León y de la Empresa (en adelante FGULEM) El uso del sitio Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas, sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos ofrecidos a través del sitio Web. FGULEM se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso así como cualesquiera otras condiciones particulares.

Información general

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

  • Denominación social: Fundación General de la Universidad de León y de la Empresa Sede social: Jardín de San Francisco s/n 24004 León
    CIF: G-24356644
    Teléfono: 987 29 16 51 E-mail: info@fgulem.es
    Inscritos en la Subdirección General del Protectorado de Fundaciones con el nº LEO-1-1-3-1

Propiedad intelectual sobre los contenidos del sitio Web

Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño y código fuente de la misma, son titularidad de FGULEM y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos de este sitio Web, así como su modificación y/o distribución sin citar su origen o solicitar previamente autorización. FGULEM no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido del sitio Web y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del usuario.

LOPD de Carácter Personal

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, FGULEM le informa que los datos personales que nos sean proporcionados van a ser incorporados para su tratamiento en ficheros automatizados. Los datos así registrados podrán ser utilizados para la realización de estadísticas, la remisión de la información sobre actividades y servicios que puedan resultar de su interés, la administración del servicio y la gestión de incidencias. FGULEM se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal suministrados y al deber de tratarlos con confidencialidad y reserva, conforme a la legislación vigente. A estos efectos adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Así mismo se le informa que, si lo desea puede ejercitar los derechos previstos en el Art. 5 de la Ley a través del correo electrónico info@fgulem.es, seleccionando como asunto LOPD e indicando su nombre completo, su DNI y el tipo de derecho que desea ejercitar, acceso, rectificación, cancelación u oposición, o cursar baja en los servicios ofrecidos por FGULEM a través de su portal Web, puede solicitar la baja a través del mismo correo indicando "Baja del portal" en el asunto.

Cookies

El sitio Web de la FGULEM utiliza cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) en la medida imprescindible para el correcto funcionamiento y visualización del sitio Web por parte del usuario. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Enlaces

Los enlaces contenidos en este sitio Web pueden dirigir a contenidos Web de terceros. FGULEM no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre FGULEM y a las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

Confidencialidad

Cualquier dato e información que sea enviado a la FGULEM, cualesquiera que sean su formato y soporte, será tratado con absoluta confidencialidad y reserva. Sólo en el caso de que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado requieran el acceso a esa información, en los estrictos términos de la legislación vigente y todos aquellos otros supuestos legalmente establecidos, le será proporcionada conforme a lo que exige la Ley. La FGULEM no utilizará, en beneficio propio o de terceros, cualquier información que le sea proporcionada o una reproducción parcial o total de la misma por cualquier medio.

Condiciones Generales de Venta

1. Generales:

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas efectuadas por FUNDACIÓN GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE LEÓN Y DE LA EMPRESA, con C.I.F. número G24356644, sede social en Jardín de San Francisco, s/n 24004 León, teléfono 987 29 16 51, e-mail info@fgulem.es, en adelante FGULEM, con destino a personas físicas. Toda compra hecha a FGULEM implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de FGULEM vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por FGULEM. El hecho que FGULEM no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2. Precios:

Los precios publicados en este portal son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos.

3. Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar la compra que realice en FGULEM mediante:

  • Sistema de pago electrónico: El pago se efectuará con su tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago de comercio electrónico del Banco de Caja España de Inversiones, Salamanca y Soria, S.A.
  • Pago con tarjeta de crédito en la Secretaría del Centro de Idiomas, en el plazo de cinco días hábiles a la fecha de inscripción.
  • Realizando un ingreso o transferencia, en el plazo de cinco días hábiles a la fecha de inscripción, con los siguientes datos:
    • Beneficiario: Fundación General de la Universidad de León y de la Empresa
    • CIF: G-24356644
    • Entidad: EspañaDuero (Grupo Unicaja)
    • Número de cuenta: ES39 2108 4700 6300 3346 3554
    • Concepto: su DNI.

4. Política de devolución y anulación de la matrícula

Centro de Idiomas

La solicitud de devolución de matrícula deberá realizarse de forma presencial en la Secretaría del Centro de Idiomas. Para formalizarla deberá cumplimentar la solicitud y presentar fotocopia de la matrícula, del ingreso, del DNI y de la cuenta bancaria. Si la solicitud se cursa hasta 7 días naturales antes del comienzo de clase, se le reembolsará el 100% de la matrícula. Desde 6 días naturales antes del comienzo de la clase hasta 7 días naturales posteriores al comienzo de la misma, se le reembolsará el 50% de la matrícula. Después de 7 días naturales posteriores al comienzo de la clase no procederá la devolución. En el caso de grupos cancelados por el Centro, siempre procederá la devolución a aquellos que lo soliciten.

Formación presencial

Fgulem reintegrará a los alumnos las cantidades abonadas única y exclusivamente en los siguientes casos:

  • Cuando la solicitud de devolución de matrícula se realice como mínimo 7 días antes del inicio del curso.
  • En los supuestos de retrasos de inicio de cursos si el alumno no está interesado en continuar en el mismo y lo comunica cómo mínimo 5 días antes del inicio.
  • En el caso de curso cancelados por el Centro, se procederá a la devolución de aquellos que lo soliciten.

La devolución podrá formalizarse en la Secretaría del Centro de Idiomas de forma presencial, cumplimentando el documento que se le facilitará y presentando fotocopia de la matrícula, del ingreso, del DNI y de la cuenta bancaria o solicitándola al correo formacion@fgulem.es ,indicando DNI y curso en el que está matriculado.

Formación online

Fgulem reintegrará a los alumnos las cantidades abonadas única y exclusivamente en los siguientes casos:

  • Cuando la solicitud de devolución de matrícula se realice como mínimo 7 días antes del inicio del curso.
  • En los supuestos de retrasos de inicio de cursos si el alumno no está interesado en continuar en el mismo y lo comunica cómo mínimo 5 días antes del inicio.
  • En el caso de curso cancelados por el Centro.

Las devoluciones se efectuarán en el mismo medio de pago utilizado para formalizar la matrícula.

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