Oferta de empleo: Atención al cliente con idiomas - Multilingual customer service agent 

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Empresa de venta online de zapatillas y ropa deportiva, precisa incorporar perfiles bilingües  o con dominio de idiomas (coversación y escrito): francés, inglés, portugués, etc. para apoyar al equipo de atención al cliente internacional.

UBICACIÓN: San Andrés del Rabanedo (León).


DESCRIPCIÓN DE TAREAS:

  • Solucionar de forma eficaz las posibles dudas del cliente por diversos canales (teléfono, correo electrónico o RRSS).
  • Gestión y seguimiento de pedidos de clientes.
  • Atención al cliente post-venta y pre-venta.
  • Traducción de fichas de productos.


SE REQUIERE:

  • Nivel bilingüe o dominio de algunos de estos idiomas: inglés, francés, portugués, alemán, etc. (conversación y escrito).
  • Comunicación perfecta y capacidad para solucionar problemas eficazmente.
  • Competencia para realizar múltiples tareas.
  • Proactividad orientada a la satisfacción del cliente.


SE OFRECE:

  • Contrato inicial de 6 meses, posteriormente indefinido.
  • Jornada completa (8 horas/día).
  • Retribución aproximada 1000€/mes (en función de la valía).


Envío CV (PDF) a: empleo@fgulem.es

Referencia: AGENT



Fecha límite recepción de candidaturas: 04/11/2020 (12:00 horas)



FGULEM - Agencia de colocación nº 0800000049