Disponible
Información general
- Empresa: ALDEANAVA S.L.U.
- Área funcional: Otros
- Sector: Turismo y Hosteleria
- Ubicación: León
- Retribución: Según convenio
- Horario: A turnos
Funciones
Tus principales funciones serán:
- Gestión de reservas (confirmación, cancelación y modificación).
- Soporte en los procesos de check-in y check-out.
- Atención al cliente, de forma presencial y telefónica.
- Gestión y resolución de incidencias, asegurando la satisfacción de los huéspedes.
- Facturación y cobro: procesamiento de pagos mediante TPV.
- Garantía de calidad en el servicio, según los estándares de calidad de la compañía.
Requisitos:
- Formación en Turismo.
- Valorable experiencia previa.
- Indispensable inglés y valorable otros idiomas.
- Habilidades comunicativas, orientación al cliente y actitud proactiva.
- Manejo de herramientas informáticas.
Que ofrecemos:
- Jornada completa en un entorno profesional y dinámico.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo en la empresa.
- Descuentos exclusivos en las empresas del grupo.
Experiencia requerida
sin experiencia